國內七大保險集團排名 中國保險公司排名前十名

和購買其他產品一樣，買保險時，大家也會更青睞品牌。認為聽說過的品牌不僅名氣大，服務也更好。事實真是如此嗎？今天我們通過中國銀保信官方發布的2021年上半年保險服務質量指數，來一探究竟。

12月24日，中國銀行保險信息技術管理有限公司發布2021年上半年保險服務質量指數。這是國內首次由獨立第三方機構發布保險服務質量指數。

2021年上半年財產保險（車險業務）服務質量指數排名前10位的保險公司是：太保財險、英大財險、平安財險、利寶財險、人保財險、大地財險、中航安盟、北部灣財險、國壽財險、黃河財險。

2021年上半年人身保險（壽險、意外險、健康險業務）服務質量指數排名前10位的保險公司是：太保壽險、太平人壽、珠江人壽、平安人壽、泰康人壽、中國人壽、友邦人壽、財信吉祥人壽、國聯人壽、中德安聯。

可以看出，前10名中，有平時聽過的規模較大的品牌，也不乏像珠江人壽、財信吉祥人壽保費規模較小的保險公司。據數據統計，珠江人壽、財信吉祥人壽2020年保險收入排在79家壽險公司的第44位、第67位。

該指數力求從消費者視角出發，從服務便捷性、服務獲得感、服務認可度、服務持續改善性等4個維度設置案均出險支付周期、理賠獲賠率、退保率等7個定量指標，并基于行業在服務消費者過程中形成的基礎數據計算得出。

編制對象為截至2021年6月30日，開業滿2個會計年度的財產保險公司及人身保險公司法人機構，養老保險公司、農業保險公司等特殊類型保險公司暫不納入編制范圍。共計59家財產保險公司、79家人身保險公司。

2021年上半年保險服務質量指數完整結果可點擊下圖查看：

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中國銀保信提示，由于保險公司的經營活動具有高度復雜性，不僅包括服務，也包括產品開發、銷售管理、資金運用等其他重要方面，同一家保險公司的服務水平本身也處在動態變化之中，當期的保險服務質量指數僅表征當前指標體系下，各保險公司在部分業務領域的相對服務水平，不代表行業及各保險公司的風險狀況和全面服務水平，也不作為消費者選購保險產品的建議。

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